新年伊始，春節(jié)將至，湖北枝江酒業(yè)（集團）一派緊張而繁忙的景象。集團老總們和各部門辦公室陸續(xù)接收到來自全國各地的熱心消費者的電話、信函和電子郵件，他們有的用真誠樸實的話語，有的用情深意濃的詩句，有的用喜慶吉祥的春聯(lián)，還有的用感人至深的故事，紛紛表達他們對枝江大曲長期關(guān)注的深厚友誼，反映他們對"枝江"優(yōu)秀的品質(zhì)品牌的充分喜愛和信賴，同時也訴說他們對枝江酒業(yè)輝煌發(fā)展前景的殷殷期盼和祝福。
河南省南陽市臥龍知音協(xié)會、南陽市音樂培訓(xùn)中心、中華姓氏南陽張姓研究會的一群離退休的老同志在來信中飽含覺深情地寫道：千里枝江好朋友，誠信釀造枝江酒。我們喝“枝江”數(shù)年，精神愉快，身體健康，今特向貴公司領(lǐng)導(dǎo)、工程師和全體員工表示感謝！并致以節(jié)日問候和崇高敬意！音樂家張玉祥、教授李國林、高級工程師張范還隨信寄來下面三首情真意切的詩篇：
枝江美名揚九州，
物華天寶好山水；
朋友相聚話天下，
喜飲枝江大曲酒。
（張玉祥）
湖北枝江大曲酒，
高粱小麥釀造就；
適量飲用提精神，
暢銷遠行遍九州。（李國林）
人生幾何？對酒當(dāng)歌！
何以解憂？枝江佳酒！（張范）
湖北洪湖市年逾七旬的退休教師張安康老先生在來電中說他多年如一日地偏愛喝枝江酒，因為枝江酒好味正，貨真價實。春節(jié)將至，他特意為枝江酒業(yè)創(chuàng)作了一副春聯(lián)：
酒香萬里遠捷足枝江行
賓客天涯近舉杯大曲飲
老先生的深情厚意，溢于言表。
湖南龍山的“枝江”經(jīng)銷商祖孫三代，情鐘“枝江”，年已古稀的老者領(lǐng)著自己年輕的孫子，懷揣著對枝江酒業(yè)的向往和崇敬之情，冒著冬日的嚴寒，千里迢迢，專程來到枝江酒業(yè)集團總部參觀，臨別還特意在集團綜合大樓前留影,老人激動地說：“'枝江'是我一輩子最珍貴的紀(jì)念！”
元旦以來，枝江酒業(yè)每天都要接收到類似的電話、信函、郵件100多個（次），隨著“枝江”的美名遠揚和市場日益壯大，許多消費者都在和枝江的親密接觸中，感念于“枝江”“以質(zhì)為本，服務(wù)至上，誠信天下”的經(jīng)營理念，成為“枝江”的忠實消費者和朋友。枝江酒業(yè)董事長蔣紅星語重心長地對他身邊的工作人員說：無論什么時候什么情況，都要熱情地接聽消費者打來的每一個電話，虛心聽取他們的意見和建議，妥善處理好消費者發(fā)來的每一封信函和郵件，極盡所能地讓消費者滿意，因為“枝江”不會辜負“上帝”的厚愛。 （黃宏俊）
